TEIONグループの考え方
TEIONグループは、デジタル化に伴うサイバー攻撃や情報漏洩のリスク増大に対し、情報セキュリティを経営の重要課題と位置付け、継続的に対策を強化しています。お客様や関係者の皆様に安心してサービスをご利用いただくため、社内システムのセキュリティ強化に注力し、情報セキュリティ基本方針をグループ全体で徹底しています。
個人情報保護方針
TEIONグループは、個人情報保護の社会的重要性を認識し、個人情報保護に関する法令及びその他規範を遵守することが当グループの社会的責任と考え、以下のとおり個人情報保護方針を定めその保護に努めます。
１.個人情報の取得について
適正かつ公正な手段によって、個人情報を収集いたします。収集する場合にはできる限り利用目的を特定し、必要な限度を超えないよう十分配慮して行います。
２.個人情報の利用について
個人情報を収集の際に、ご本人に示した利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて、利用いたします。
３.個人情報の第三者への開示について
次のいずれかに該当する場合を除き、第三者への開示はいたしません。
1. お客様の同意がある場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、
かつお客様の同意を得ることが困難な場合
3. お客様個人を特定・識別できない状態
（統計処理など）で開示する場合
4. 秘密保持契約などを締結している業務委託先などに
対し、利用目的の範囲内で提供する場合
5. 法令などに基づき個人情報の開示・提供
を求められた場合
４.個人情報の管理について
個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、コンピューターウイルス対策など適切なセキュリティ対策を講じます。 また、役員および従業員に対し、個人情報の保護および適正な管理を徹底させ、日常業務における個人情報の適正な取り扱いに努めます。
５.個人情報の開示、訂正、利用停止、消去について
ご本人から登録されている自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去の請求があった場合には、ご本人であることを確認の上、迅速に対応いたします。
※TEIONグループが保有している個人情報の取扱いについて
当グループでは、以下のような目的でお預かりした個人情報を利用させていただきます。
1. お客様および調達先などのお取引に関する個人情報
・農水産冷凍食品事業、ドライアイス加工販売事業
その他の当グループが営む事業における下記の活動
のため
– お取引等に関する円滑な業務遂行のため
– 当グループが取扱う商品のご提供のため
– 当グループとの間で締結した契約の履行のため
– 当グループが取り扱う商品に関するお知らせや、
商品モニターやアンケート調査などのご依頼のため
– 新商品等の開発・広告の目的で行う、取得した
購買履歴、閲覧履歴、行動履歴等の情報分析のため
-お問い合わせ、資料請求その他のご依頼等への対応
のため
-その他事前にご同意頂いた目的のため
2. 採用応募者の方々に関する個人情報
・採用選考・内定者管理のため
3. 従業員の個人情報
（出向社員、派遣社員、退職者を含む）
・従業員の緊急時その他必要な連絡、雇用管理のため
上記目的以外の利用について
上記以外の目的で個人情報を利用させていただく場合には、ご本人の同意をいただくものとします。
（法令で認められている場合を除きます）
個人情報に関するお問合せ先
阪神低温株式会社 本社 経営企画室
住所：〒662-0977 兵庫県西宮市神楽町12番19号 ＴＥＬ：0798-36-1102 ＦＡＸ：0798-23-6003
受付時間：9:00～12:00 13:00～17:00 (但し、土・日・祝日及び当社休業日を除く)
情報セキュリティ基本方針
１.秘密情報の適切な管理
お客様や取引先に関する情報は、許可なく開示せず、秘密情報として厳重に管理します。
２.企業秘密の厳守
会社の秘密情報を不正に社外へ開示・提供することはいたしません。また、私生活、転職後、退職後においても、守秘義務を十分に認識し行動します。
３.個人情報の保護徹底
お客様の個人情報および従業員情報については、紛失、漏洩、不正アクセスなどの危険から保護するため、厳格な管理を徹底します。
４.事業活動における情報管理
事業活動に必要な情報、記録、取引情報、およびデータに対しては、適切なセキュリティ対策を講じ、適切に管理します。
５.情報システムのライフサイクル管理
情報処理システムおよびネットワークは、導入から廃棄に至るまで、その全ライフサイクルにおいて適切に管理します。
６.インシデント発生時の迅速な対応
万が一、会社情報が紛失、漏洩、不正アクセスなどの被害に遭った場合、速やかに状況を把握し、問題解決に向けて迅速に対応いたします。
ソーシャルメディアポリシー
TEIONグループは、ソーシャルメディアの公式アカウント運営および当社従業員のソーシャルメディア利用において本ポリシーを遵守します。
１.ソーシャルメディア利用の目的
当グループは、ソーシャルメディアを通じて幅広い交流を図り、社会およびお客様とのより良い関係構築を目指します。
２.ソーシャルメディア利用における心構え
1. 誠実な対話
お客様およびご利用の皆様の声に真摯に耳を傾け、
信頼を得られるよう誠実に行動します。
2. 情報発信の責任
一度公開された情報は、インターネット上から完全
に削除することが困難であることを理解し、
責任ある情報発信に努めます。
3. 公開性の認識
インターネットを通じて発信する情報は、
不特定多数の利用者にアクセスされる可能性
があることを認識した上で発信します。
ご案内とお願い
1. ソーシャルメディアで発信される情報は、
掲載時点の内容であり、その後の状況変化により
変更される場合があります。
2. ソーシャルメディアから発信する情報は、
その特性上、情報の正確性および完全性を
保証するものではありません。
当グループの公式発表や公式見解は、
当グループウェブサイトなどでご確認ください。
3. 各ソーシャルメディアアカウントにより、
発信する情報の内容や対話の方法
（返答の可否、方法、対応時間）が異なります。
4. 各ソーシャルメディアアカウントは、
当グループの判断により、事前の予告なく全部
または一部の運営を終了もしくは
停止する場合があります。
5. ソーシャルメディアにおいて、管理運営を
妨げる行為、第三者の権利を侵害する行為、
その他当グループが不適切と判断するコメント、
投稿、行為があった場合、当社の判断により
当該コメント等の削除やアカウントの
ブロックなどを行う場合がありますので、
予めご了承ください。
6. 公式アカウントにいただいた
コメント等は可能な限り拝読し
今後の参考にさせていただきます。
ただし、投稿されたお客様及びご利用者の方には、
報酬請求や開発に伴う権利等は
一切発生いたしません。
7. 当グループ以外の第三者が発信している情報は、
当グループとは一切関係ありません。
第三者が発信した情報によって生じる
いかなる損害やトラブルについて、
当グループは一切の責任を負いません。